江南殯儀館火化工-殯儀館里的火化工：爐膛火光升起的一刻，他們守護(hù)著逝者的最后一次遠(yuǎn)行
單位名稱：重慶四公里江南殯儀館
服務(wù)類別：殯儀館、火葬場
聯(lián)系方式：辦公室
咨詢電話：023-65255520點(diǎn)擊撥號
項(xiàng)目優(yōu)勢：一級殯儀館、遺體火化、守靈治喪、喪葬用品、鮮花靈堂、餐飲服務(wù)
單位地址：重慶市南岸區(qū)四公里廣黔路80號
重慶市江南殯儀館，一站式24小時服務(wù)。靈堂租用，靈堂布置，告別儀式，守靈治喪，司法鑒定。
湖南長沙明陽山殯儀館共有85名職工，這里提供遺體運(yùn)輸、冷藏、裝殮、火化等各種服務(wù)。在所有工種中，火化工是最后一個告別遺體的人。
館長李寧介紹，明陽山殯儀館一年要火化兩萬多具遺體，平均一天要火化60多具，受習(xí)俗影響，火化工作通常安排在凌晨4點(diǎn)開始，而且，由于是體力活，這里沒有女性。
殯儀館里只有無盡的哀樂聲和哭喊聲，殯葬服務(wù)行業(yè)的特殊性讓任何一個環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)紕漏。壓抑的氛圍和對死亡的恐懼，讓很多人不愿意到這里來，一直以來，外界對殯儀人員存在著大量的偏見和歧視。
有員工告訴瀟湘晨報(bào)記者江南殯儀館火化工，外面的人可能會認(rèn)為他們的待遇好，實(shí)際上，考慮到工作性質(zhì)、勞動強(qiáng)度和行業(yè)的特殊性，他們的工資并不算高。同時，社會對殯葬行業(yè)的忌諱，也導(dǎo)致他們的生活圈子比較封閉。
明陽山殯儀館職工以70、80后為主，他們平均20歲左右接觸遺體，從一開始的害怕，到現(xiàn)在的坦然，這中間接手過的遺體已經(jīng)無法數(shù)清，他們對生死也有了更深的體會。見過那么多生離死別的悲傷時刻，他們在把人送走過程中，不僅消耗自己，也慢慢對自己的工作產(chǎn)生了認(rèn)同。
火化車間里，這群男人大多數(shù)畢業(yè)于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀系，有的本身膽大開朗，有的不善言辭、溫柔細(xì)膩。見過那么多冰冷安詳?shù)倪z體和悲痛欲絕的家屬，最讓他們揪心的，還是白發(fā)人送黑發(fā)人的場景，年輕的夫妻抱著水晶棺不舍得松手，里面是年幼的孩子白凈稚嫩的臉龐。
在環(huán)境惡劣、夏天氣溫高達(dá)50℃的火化車間里，爐膛火光升起的那一刻，他們守護(hù)著逝者的最后一次遠(yuǎn)行。
以下是他們的自述：
【1】潘哥43歲從業(yè)19年當(dāng)火化工4年：尷尬有時候不用言語表達(dá)，力量還大些
我老婆是墓葬接待員，我們是大學(xué)同學(xué)。除了工作以外，我們生活圈子很小，也很封閉。封閉有兩方面，一是自我的封閉，就是遇到尷尬的情況我會有意回避，另一個就是大環(huán)境的封閉，外界的不理解。
別人對這行有忌諱，特別是老人家，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人有顧慮時你是很尷尬的。比如你提著東西到別人家里拜年，對方不是那么熱情，你不知道你哪里做錯了，他也跟你說不是你人不好江南殯儀館火化工，后來你發(fā)現(xiàn)可能跟你的工作性質(zhì)有關(guān)。
最開始我們這行有個借口，對外說自己是民政系統(tǒng)的，工作久了，也就無所謂了，聊得來的，我就說我是殯儀館的，你要是認(rèn)可，我們就做個朋友。我不認(rèn)識的人不會主動握手，萬一兩人握手以后，有人說，他是搞火化的，這會讓對方感到難受。尷尬有時候不用言語表達(dá)，力量還大些。
面對家屬的時候，要把自己調(diào)整好。我們在學(xué)校，從理念到實(shí)踐到實(shí)習(xí)，會學(xué)習(xí)如何把自己調(diào)整到最好的一個狀態(tài)。我記得在殯儀館第一次摸遺體的時候，遺體從冰柜搬出來，放在推車上，有眼睛睜開的、嘴巴張開的，臉色蒼白，臉上還結(jié)著霜。我們一個個排隊(duì)摸手。這種循序漸進(jìn)，是從學(xué)生到技術(shù)人員的過程。
殯葬無小事，每一個細(xì)節(jié)我們認(rèn)真去做，但不一定能得到家屬的理解。那是我剛上班的時候，前面一家在辦喜事，后面一家辦喪事，辦喜事的這家不讓遺體從門口過，最后提出一個要求：反正不能抬著過。最后是我們同事把遺體背出來了。背遺體的錢家屬不愿出，60塊錢，跟幫別人背一個柜子上樓差不多。我說你是覺得貴了還是什么，他也說不出，就是有一股無名火，被辦喜事這家鬧的。
有的人看到遺體說不是我們的人，骨灰不是我們的，但是我們這里到處都有攝像頭，也有編號。我碰到過一次，遺體是監(jiān)獄里的服刑人員，在監(jiān)獄待得比較久，和家里聯(lián)系也少，家人可能認(rèn)不出來了，后來我們就問，他有什么特征，家人說他身上有一塊黑痣，因?yàn)榛^妝看不清，我們就把那塊地方擦出來，果然有一塊黑痣。
我們理解家屬的情緒，長時間在這樣的環(huán)境下工作，這些情緒對我們也有影響，只能自己去消化。我平時喜歡打打球、練練字，都可以放松。在這里工作這么久，當(dāng)一個人把生死都看透了，這些外在因素很少能干擾你。
人家不是說，殯儀館、醫(yī)院、監(jiān)獄，這三個地方一定要去看一下。你到了醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)什么都沒有健康重要；到了監(jiān)獄，自由是最重要的；到了殯儀館，生死就是這么回事。
【2】飛哥 37歲從業(yè)17年當(dāng)火化工13年：那個爸爸拿出手機(jī)邊哭邊跟小孩說，你起來吧，爸爸把手機(jī)給你玩，我不再說你了
我之前在綜合部工作，就是遺體冷藏、轉(zhuǎn)運(yùn)、化妝、防腐這些，把所有的服務(wù)準(zhǔn)備好，追悼會的時候把遺體升上去。
其實(shí)我們的工資不像外面認(rèn)為的很高，在這里還要承受很多東西，比如別人對你的偏見。以前外面很忌諱這行，但現(xiàn)在殯儀館的建設(shè)和服務(wù)更加透明了，環(huán)境也變好了，不會給人一種陰森恐怖的感覺，慢慢人的觀念也有所改變。
剛和我老婆談戀愛的時候，她父母知道我的工作，不同意，那時候很失落。想換別的工作，但你說具體做啥，也不知道。我當(dāng)時已經(jīng)干了5年，感情是兩個人的事，跟換不換工作沒關(guān)系。當(dāng)我覺得我做這個事情得到家屬的認(rèn)可和理解以后，我就完全接受這份工作了，這一行我干一輩子也不為過。
人的一生，我們是最后一程的護(hù)送者，你出生的時候醫(yī)院里給你接生，人走了我們送最后一程，那也是挺神圣的。
年前，岳父的遺體來這邊的時候，我全程負(fù)責(zé)，同事給他化妝、穿衣，我在旁邊看。其實(shí)在這里工作這么久了，遇到人去世的事情可能不會有感觸了，但那次還是流淚了?？粗麄兘o他穿衣那種緩慢的動作，以前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴慢慢在你腦海里浮現(xiàn)，他們弄完以后，看到了岳父去世之前的樣子，還是有點(diǎn)悲傷。
為人父母后，遇到白發(fā)人送黑發(fā)人或者年輕父母送小孩子的事情，特別看不得。有一次突發(fā)情況，一輛校車載著好多幼兒園的小孩子掉進(jìn)水庫里了，司機(jī)、老師，還有
6、7個小孩子，全部遇難。那天晚上，升降機(jī)將水晶棺升到悼念廳里，一對父母看到小孩子，那個爸爸就拿出手機(jī)來邊哭邊跟小孩說，你起來吧，爸爸把手機(jī)給你玩，我不再說你了。我現(xiàn)在講起來都有點(diǎn)想流淚。
越是碰到這種時候，越不知道怎么去安慰，只能說把服務(wù)做好，盡量滿足他們的需求。碰到這種事情我會想，如果換做自己會怎么辦？雖然是為死者做服務(wù)，但我們實(shí)際上為了兩個世界的人，讓逝者好好地走，生者感到慰藉、不留遺憾。
在這邊對生死有更深的體會，對自己的心態(tài)的改變就是，很多事情不要去較真兒，過好每一天，不要給自己留遺憾。遇到特殊遺體（非正常死亡）的時候，我也會想，這人經(jīng)歷過什么。
【3】王波43歲從業(yè)22年當(dāng)火化工8年：看著那些老人送年輕人，無助的樣子，自己就會代入進(jìn)去
我17歲到部隊(duì)當(dāng)兵，復(fù)員以后被分配到這個單位來。來之前，歌廳DJ、酒店服務(wù)員，我都做過。我屬于殯二代，我父親在這邊做了30多年，我來的時候他還沒有退休，單位的人我基本上都認(rèn)識，雖然不是這個專業(yè)畢業(yè)，但來了以后適應(yīng)很快。
我在金盆嶺（注：金盆嶺殯儀館是舊殯儀館）出生，從小看著他們怎么弄，來到這邊以后跟著我父輩他們學(xué)習(xí)，就像手藝人一樣，一代傳一代。
我性格比較開朗，每天上班，人其實(shí)不累，但因?yàn)樗械竭@邊的人都很壓抑、很悲傷，接觸多了以后，作為一個旁觀者，我自己內(nèi)心也很壓抑。遺體并不能讓你恐懼，遺體就是一個人睡著了一樣的。
在這里待久了，很多事情會有觸動，正常死亡的會好一點(diǎn)，但是遇到年紀(jì)小的小孩子，就會很難受?；鸹埃覍俣紩轿覀冞@里來看遺體最后一面，看著那些老人送年輕人，無助的樣子，自己就會代入進(jìn)去。別人可能就是看新聞，沒有直觀感受，我們是在這里看著人送走的，家屬的反應(yīng)我們也看得到。沒有經(jīng)歷過的人體會不到。
因?yàn)楦篙叺脑?，我一直都挺能理解自己的工作，就像是融入到生活中去了，所以我選擇了就會堅(jiān)持，這也是一項(xiàng)事業(yè)。部隊(duì)里面的口號，做一行愛一行敬一行，具體做得好不好，自己說了不算。
我小孩今年16歲了，準(zhǔn)備要考大學(xué)，她有自己的選擇，估計(jì)以后不會接觸這行。我父親在這里做了30多年，我做了也20多年，我希望她能出去走自己的路。
瀟湘晨報(bào)記者蔣紫雯
提供便民、惠民治喪服務(wù)。