人是群居動物，所以基本上每個人都有鄰居。人與人之間如果住得很近，難免會有一些矛盾。鄰里雙方發(fā)生矛盾，應(yīng)該如何解決矛盾呢？

1、讓鄰居意識到問題

鄰里沖突會出現(xiàn)，可能是因為其中一個人沒有意識到問題。比如你的鄰居養(yǎng)了一只狗，狗總是在半夜吼叫。你的鄰居睡眠質(zhì)量很好，所以他從來沒有聽過狗叫，但是嚴重影響了你的睡眠質(zhì)量。

要解決這個問題，你必須首先讓你的鄰居意識到這個問題。用友好的語氣和鄰居交流，讓他意識到自己的問題。

2、選擇關(guān)鍵點

也許你的鄰居有很多問題。不僅他的狗在煩你，他的孩子也在煩你。他的車也占了你的位置。他有很多問題，你對每一個都感到不滿。

給鄰居提建議的時候，選擇重點，不要讓他一下子解決所有問題。如果一下子把所有的問題都提了出來，可能會導(dǎo)致他產(chǎn)生嚴重的逆反心理，不會為你解決。

3、主動幫忙

在解決與鄰居的沖突的過程中，提供幫助是個好方法。比如他的馬桶總是漏水，讓你的臥室濕噠噠的。你告訴過他幾次，他都沒解決。這個時候，你不妨告訴他，我在這方面有些本事，讓我?guī)湍惆伞?/p>

相信在這種情況下，他不會輕易退掉你的好意，事情也就能迎刃而解了。

4、跟蹤情況

你告訴鄰居一個問題，你可以給他們一些時間，但是如果他沒有改變，你可以禮貌地提醒他，詢問具體的信息。只要在后續(xù)的過程中保持禮貌和尊重，相信他不會厚著臉皮毫無起改變。如果他們很快采取行動，不妨給他們一份禮物來表達感激之情。相信如果以后有問題，他們會更愿意做出改變。

鄰里雙方發(fā)生矛盾，想要解決矛盾，首先得有一方需要先退一步，如果雙方都斤斤計較，都不想要退讓，那么問題一定難以解決。鄰居之間住得近，難免就會抬頭不見低頭見，因此解決矛盾的過程中，應(yīng)該保持友好禮貌的態(tài)度。